Der Bericht wird nicht angezeigt
Hallo, wir haben einen Link per eMail bekommen, dass man sich den Bericht dort anschauen kann. Leider kein Barrierefreiheitbericht zum drüberschauen. Das ist die Fehlermeldung: No scan request with id 760e403a-56d7-4ddf-b010-7f841e416c84 found
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Comments1
Johannes Homeier
Aug 4, 2025
Vielen Dank für die Meldung dieses Problems!
Ich habe das gerade genauer geprüft. Das Problem liegt vermutlich daran, dass Du zwei Accounts angelegt hast: ag*****@si****.de und se****@st******************.de
Der Scan mit ID
760e403a-56d7-4ddf-b010-7f841e416c84ist dem Account ag*****@si****.de zugeordnet.Ich vermute, Du warst noch mit dem Account se****@st******************.de angemeldet, als Du den Link in der E-Mail geklickt hast. Da Accounts nur Zugriff auf ihre eigenen Scans haben, wird in diesem Fall der von Ihnen erwähnte Fehler angezeigt.
Um das Problem zu lösen, melde Dich bitte zunächst von siteboard ab. Anschließend musst Du dich mit dem richtigen Account (ag*****@si****.de) anmelden. Folge hierzu bitte dieser Anleitung:
https://help.siteboard.io/de/help/articles/0915093-anmeldung-trotz-abgelaufenem-link
Gib mir bitte kurz Bescheid, ob das geklappt hat.
Beste Grüße
Johannes